اطلاعات حقوقی
انصراف از قرارداد Vertrag widerrufen
اینجا می‌توانید در دو گام و بدون ذکر دلیل، مستقیم و آنلاین از قرارداد خود انصراف دهید.
کارکرد الکترونیکی انصراف
با این کارکرد، انصراف خود از قرارداد را مستقیماً در همین فروشگاه اعلام می‌کنید. به حساب کاربری نیاز ندارید: شمارهٔ سفارش و نشانی ایمیلِ همان سفارش کافی است.
- انصراف از قرارداد Vertrag widerrufen — کارکرد را باز می‌کنید و شمارهٔ سفارش و نشانی ایمیل را وارد می‌کنید. در این گام هنوز چیزی اعلام نشده است.
- تأیید انصراف Widerruf bestätigen — نام خود را می‌نویسید، کل قرارداد یا تنها برخی کالاها را برمی‌گزینید و نشانی ایمیل را تأیید می‌کنید. تنها همین کلیک دوم است که انصراف را اعلام می‌کند.
بی‌درنگ پس از آن، رسید دریافت را با ایمیل برایتان می‌فرستیم. این رسید متن اعلام شما و تاریخ و ساعت رسیدن آن به ما را دربردارد.
دکمهٔ انصراف را در پایین هر صفحهٔ این فروشگاه، به‌عنوان نخستین مورد در ستون «خدمات مشتری» می‌یابید. این دکمه در تمام مدت مهلت انصراف در دسترس می‌ماند.