Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Anbieter ist:

E-Mail: support@vondela.de
Telefon: +49 1522 9209420

§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

§ 3 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform zu. Aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext nach Abschluss der Bestellung nicht in jedem Fall dauerhaft online abrufbar.

§ 4 Kundenkonto

Sofern wir die Möglichkeit zur Einrichtung eines Kundenkontos anbieten, sind die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Wir behalten uns vor, Kundenkonten bei Verstößen gegen geltendes Recht, diese AGB oder berechtigte Interessen des Unternehmens zu sperren oder zu löschen.

§ 5 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben. Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

§ 6 Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen und innerhalb anderer EU-Staaten in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungseingang. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer Ereignisse oder nicht von uns zu vertretender Umstände bleiben vorbehalten.

§ 7 Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern räumen wir bei Fernabsatzverträgen über Waren ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Die gesetzliche Mindestfrist beträgt 14 Tage (§ 355 Abs. 2 BGB); die darüber hinausgehenden 16 Tage gewähren wir freiwillig und vertraglich. Für Verträge über Online-Abonnements gilt die gesetzliche Frist von 14 Tagen.

Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB); dies betrifft insbesondere Vondela-Studio-Drucke und personalisierte Karten. Die Einzelheiten und die weiteren Ausschlussgründe ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

§ 10 Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher gilt bei Waren grundsätzlich die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren.

§ 11 Haftung

Wir haften uneingeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
• soweit wir eine ausdrückliche Garantie übernommen haben.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 12 Einlösung von Gutscheinen und Rabattcodes

Aktionsgutscheine und Rabattcodes können nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur im angegebenen Umfang eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Ist der Kunde Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.