Сервис
Отслеживание посылки
Здесь ты можешь отследить текущий статус своего заказа.
Номер заказа (PS-…) указан в письме с подтверждением.
Как только твой заказ будет отправлен, ты получишь от нас подтверждение отправки по электронной почте. Оно содержит — если доступно — номер твоего отправления, а также информацию о службе доставки.
Как это работает
Пожалуйста, приготовь следующую информацию:
- Твой номер заказа
- адрес эл. почты, использованный при заказе
Возможные статусы доставки
- Заказ получен
- В обработке
- Упаковано
- Отправлено
- Доставлено
Не можешь найти номер отправления?
Если ты не можешь найти свой номер отправления или у тебя есть вопросы о доставке, пожалуйста, свяжись с нашей поддержкой.
Эл. почта: support@vondela.de
WhatsApp / Телефон: +49 1522 9209420